Política de reembolso

Aceptamos cambios dentro de un plazo de 30 días desde la recepción del producto, siempre que se encuentre en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
• No realizamos devoluciones de dinero, salvo en caso de productos defectuosos.
• El cliente es responsable de los costos de envío para cambios o devoluciones, salvo en caso de error por parte de la marca.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección contacto@twinssleepwear.com. 

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos sin devolución
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección contacto@twinssleepwear.com.